Spatenstich - 2. Quartal 2024

Produktaktualisierungen

Informieren Sie sich über die neuesten Produktverbesserungen von Sprout – einschließlich der neuen KI-Technologie –, die Ihnen dabei helfen, Social Media für Ihr Unternehmen noch effektiver zu nutzen. Erkunden Sie die Updates aus erster Hand in einer Demo.

KI und Automatisierung

Listening

Entdecken Sie neue Gesprächstrends

Zeigen Sie mit Analyze by AI Assist – einem neuen Listening-Widget mit KI-gestützten Einblicken in die Gesamtleistung und die Ergebnisse wichtiger Themen – bemerkenswerte Konversationstrends bei Ihren Schlüsselthemen an.

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Beispiel für die Zusammenfassung von Posteingangskonversationen durch Summarize by AI Assist von Sprout Social.
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Posteingangskonversationen automatisch zusammenfassen

Bleiben Sie mit Summarize von AI Assist auf dem Laufenden über Kundenbetreuungsfälle.

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Beispiel für die Antwort von Sprout Social Empfohlen, eine Nachricht zu identifizieren, die beantwortet werden muss.
Advanced-Abonnement

Sehen Sie, welche eingehenden Nachrichten beantwortet werden müssen

Verstehen Sie, welche neuen Nachrichten wahrscheinlich eine Antwort von einem Agenten benötigen, indem Sie Antwort empfohlen verwenden.

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Beispiel für Generate by AI Assist beim Bearbeiten von Alt-Text für X (früher bekannt als Twitter), Facebook und Linkedin.
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Machen Sie Inhalte mit Hilfe von KI besser zugänglich

Scannen und schreiben Sie Alt-Text mit KI, um das Bild mit Generate by AI Assist zu beschreiben.

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Erkunden Sie diese innovativen KI- und Automatisierungs-Updates mit einem Mitglied des Sprout-Teams.

Netzwerk-Integrationen

Beispiel für einen geplanten Beitrag auf Threads aus der Sprout-App.
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Planen und veröffentlichen Sie Nachrichten in Threads

Sie können jetzt Nachrichten aus dem neuesten Netzwerk von Instagram, Threads, planen und veröffentlichen.

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Beispiel einer Kundenbewertung in Trustpilot, die in der Sprout-App angezeigt wird.
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Verwalten Sie Ihre Trustpilot-Bewertungen

Überwachen, beantworten und messen Sie Ihre Trustpilot-Bewertungen in Sprout.

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Beispiel für Threads-Datenberichte in der Sprout-App, einschließlich Impressionen nach Profil und einer Netzwerkübergreifenden Post-Analyse.
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Analysieren Sie die Leistung Ihrer Threads

Verfolgen, messen und melden Sie die Leistung Ihrer Thread-Beiträge in Berichten.

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Influencer-Marketing

Beispiel für Tap Tag-Erwähnungen in einem Instagram-Beitrag.
Influencer-Marketing

Erfassen Sie neue Markenerwähnungen

Sie können jetzt Tap-Tag-Erwähnungen aus Instagram-Posts direkt in Kampagnen sehen, um einen umfassenderen Überblick über die Leistung Ihrer Kampagne zu erhalten.

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Neue und verbesserte benutzerdefinierte Berichte

Beispiel einer Instagram-Postanalyse, aufgeschlüsselt nach Posttyp, Profil, Netzwerk oder Inhaltstyp.
Premium Analytics

Bringen Sie die Datenanpassung auf die nächste Stufe mit dem überarbeiteten Custom Reporting

Teilen Sie Ihre Daten in einzelne Berichts-Widgets auf, um sie mit „Meine Berichte“ präziser zu analysieren.

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Tauchen Sie in einer personalisierten Demo tiefer in unsere neuesten Updates ein.

Weitere unserer aktuellen Produkt-Updates

Beispiel für die Kennzeichnung von Nachrichten als „Positive Stimmung“ und „Kundensupport“ unter Verwendung der Tag Collections von Sprout Social.
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Anpassen von Nachrichtenbeschriftungen mit Tag Collections

Organisieren Sie Nachrichtenbeschriftungen und -kategorien mit einer neuen, mehrstufigen Tagging-Hierarchie.

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Beispiel für das Zuschneiden und Bearbeiten eines Videos in der Sprout-App.
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Bearbeiten & Anpassen von Videos in Sprout

Ein neuer Video-Editor in Compose ermöglicht Ihnen die Bearbeitung in der App.

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Beispiel für einen Bericht zur Leistung des Fallbearbeiters in Sprout.
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Treffen Sie datengesteuerte Entscheidungen für eine bessere Kundenbetreuung

Nutzen Sie die Metriken und Filter, um die Arbeit Ihres Pflegeteams im Case Team Activity Report zu messen.

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Advanced-Abonnement

Fügen Sie die Linkverfolgung während der Inhaltserstellung hinzu

Verfolgen Sie ganz einfach den ROI Ihrer Inhalte, indem Sie bei der Erstellung Ihrer Inhalte UTM-Dropdown-Optionen auswählen.

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Employee Advocacy

Posten Sie Video-Stories auf Instagram

Teilen Sie Ihre persönlichen Instagram-Konten über die Employee Advocacy Mobile App.

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Advanced-Abonnement

Fälle automatisch eskalieren und aktualisieren

Weisen Sie Fälle automatisch zu und aktualisieren Sie sie auf der Grundlage neuer Aktivitäten und auslösender Wörter.

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Influencer-Marketing

Optimieren Sie die Markenzusammenarbeit mit neuen Creator-Tools

Creators erhalten einen personalisierten Startbildschirm zur besseren Verfolgung ihrer Kampagnenleistung.

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Verwaltungsaufgaben teilen

Mit der Superadministratorrolle können mehrere Administratoren die Kontoinhaberschaft neu zuweisen und Benutzer verwalten.

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Benutzerberechtigungen in großem Umfang verwalten

Admins können massenhaft Benutzerberechtigungen für soziale Profile, Gruppen und Funktionen vergeben.

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Steigern Sie Ihre IG-Beiträge in Sprout

Erhöhen Sie Ihre Reichweite auf Instagram, indem Sie Ihre organischen Posts mit bezahlten Anzeigen in Sprout bewerben.

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Advanced-Abonnement

Nachrichten automatisch nach Problemtyp klassifizieren

Priorisieren Sie wichtige Nachrichten mit automatischen Nachrichtentypkategorien.

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Premium Analytics

Fügen Sie vorgefertigte Inhalte aus anderen Tools hinzu

Entwerfen Sie Ihre Inhalte direkt aus Marketing- und Projektmanagement-Tools mit der API von Sprout.

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Erfahren Sie, wie einfach es ist, diese neuen Funktionen zu nutzen.

Erhalten Sie einen kleinen Einblick in zukünftige Produktaktualisierungen

Möchten Sie wissen, wann die Aktualisierungen live gehen (oder ob sie es bereits getan haben)? In unseren Versionshinweisen finden Sie eine umfassende Liste der Sprout-Plattform-Updates.

Premium Analytics

Erhalten Sie sofortige Einblicke in Berichte mit KI

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Erstellen Sie gemeinschaftliche Instagram-Posts

Advanced-Abonnement

Messen Sie die Stimmung eingehender Nachrichten

Listening

Erhalten Sie Einblicke in IG- und Facebook-Erwähnungen

Influencer-Marketing

Greifen Sie in Tagger auf Snapchat-Profile zu

Advanced-Abonnement

Antworten Sie mit von KI vorgeschlagenen Antworten

Premium Analytics

Verwenden Sie Massenfilter für Meine Berichte

Premium Analytics

Advocacy-Metriken in benutzerdefinierten Berichten anzeigen

Premium Analytics

Präsentieren Sie mehr Listening-Erkenntnisse in benutzerdefinierten Berichten

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Durchsuchen Sie Ihren Kalender nach Inhalten

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Verwalten und Beantworten von Thread-Kommentaren

Sehen Sie sich unsere Launch-Veranstaltung für das 2. Quartal 2024 an

Schauen Sie sich unser 60-minütiges virtuelles Event an, bei dem wir Ihnen die mit größter Spannung erwarteten Neuerscheinungen vorstellen und Ihnen einen exklusiven Vorgeschmack auf die Zukunft geben.

Watch now

„Die Analysen von Sprout sind mehr, als wir uns erhofft hatten. Wir können Daten aufteilen und auf so viele Arten darüber berichten. Sprout bot uns alles, was wir suchten, auf einer Plattform und das auf eine kostengünstige und skalierbare Weise, die andere Lösungen nicht boten.“

Clayton Taylor, National Content Manager

Digitalradio

Entdecken Sie die Updates, die Ihr Unternehmen voranbringen

Sehen Sie, wie einfach es ist, die neuen Produktfunktionen und Integrationen von Sprout zu nutzen. Führen Sie ein Einzelgespräch mit einem Mitglied unseres Teams, um herauszufinden, welche Updates für Ihre Marke am besten geeignet sind.

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