Actualizaciones de productos
Conoce los avances más recientes de los productos de Sprout, incluida la nueva tecnología de IA, que te ayudará a generar un mayor impacto comercial en las redes sociales. Analiza las actualizaciones de forma directa en una demostración.
IA y automatización
Encuentra las tendencias de conversación en desarrollo
Descubre las tendencias de conversación destacadas en tus temas clave con Analyze de AI Assist, un nuevo widget de Listening con información impulsada por IA sobre el rendimiento general y las conclusiones sobre temas clave.
Más información
Resume de forma automática las conversaciones de la bandeja de entrada
Ponte al día con los casos de Servicio de atención al cliente con Summarize by AI Assist.
Más información
Visualiza qué mensajes entrantes necesitan respuestas
Comprende qué nuevos mensajes entrantes es probable que necesiten la respuesta de un agente con la función Respuesta recomendada.
Más información
Haz que el contenido sea más accesible gracias a la IA
Escanea y escribe texto alternativo usando la IA para describir la imagen con Generate by AI Assist.
Más informaciónExplora estas innovadoras actualizaciones de IA y automatización con un miembro del equipo de Sprout.
Integraciones en la red
Programa y publica mensajes en Threads
Ahora puedes programar y publicar mensajes desde la red más nueva de Instagram, Threads.
Más información
Gestiona tus reseñas de Trustpilot
Controla, responde y mide tus reseñas de Trustpilot en Sprout.
Más información
Analiza tu rendimiento en Threads
Rastrea, mide e informa sobre el rendimiento de tus publicaciones de Threads en Informes.
Más informaciónMarketing de influencers
Registra nuevas menciones de la marca
Ahora puedes ver las menciones de Tap Tag de las publicaciones de Instagram en las Campañas para tener una visión más integral del rendimiento de tu campaña.
Más información
Informes personalizados nuevos y mejorados
Lleva la personalización de datos al siguiente nivel con los informes personalizados renovados
Desglosa tus datos en widgets de informes individuales para obtener un análisis más preciso utilizando Mis informes.
Más informaciónSumérgete en cualquiera de nuestras últimas actualizaciones en una demostración personalizada.
Más información sobre nuestras actualizaciones recientes de productos
Personaliza etiquetas de mensajes con las Colecciones de etiquetas
Organiza las etiquetas y categorías de los mensajes con una nueva jerarquía de etiquetado en varios niveles.
Más información
Edita y ajusta videos en Sprout
Un nuevo editor de videos en Redactar te permite editar dentro de la aplicación.
Más información
Toma decisiones basadas en datos para mejorar el servicio de atención al cliente
Usa las métricas y los filtros para medir el trabajo de tu equipo de atención al cliente en el Informe de la actividad del equipo de casos.
Más informaciónAñade el seguimiento de enlaces durante la creación de contenido
Sigue fácilmente el ROI de tu contenido seleccionando las opciones desplegables de UTM al crear tu contenido.
Más informaciónPublica historias con video en Instagram
Comparte en cuentas personales de Instagram desde la aplicación móvil de Advocacy de empleados.
Más informaciónEscala y actualiza casos de forma automática
Asigna y actualiza automáticamente los casos en función de la nueva actividad y las palabras clave.
Más informaciónOptimiza la colaboración de la marca con las nuevas herramientas para creadores
Los creadores obtienen una pantalla de inicio personalizada para realizar un mejor seguimiento del rendimiento de su campaña.
Más informaciónComparte las tareas de administración
La función de superadministrador permite que varios administradores reasignen la propiedad de la cuenta y gestionen usuarios.
Más informaciónGestiona permisos de usuarios a escala
Los administradores pueden aplicar permisos de usuario masivos en perfiles de redes sociales, grupos y funciones.
Más informaciónImpulsa tus publicaciones de IG dentro de Sprout
Aumenta tu alcance en Instagram promocionando tus publicaciones orgánicas a anuncios pagados dentro de Sprout.
Más informaciónClasifica de forma automática los mensajes según el tipo de problema
Prioriza los mensajes importantes con categorías de tipos de mensajes automáticas.
Más informaciónAñade contenido creado con otras herramientas
Redacta tu contenido directamente desde las herramientas de marketing y gestión de proyectos con la API de Sprout.
Más informaciónComprueba lo fácil que es aprovechar estas nuevas capacidades.
Echa un vistazo a las futuras actualizaciones de productos
¿Quieres saber cuándo se publicarán las actualizaciones (o si eso ya ocurrió)? Consulta nuestras Notas de publicación para obtener una lista completa de las actualizaciones de la plataforma Sprout.
Obtén información instantánea sobre informes con IA
Crea publicaciones colaborativas de Instagram
Mide el sentimiento de los mensajes entrantes
Obtén información sobre las menciones de IG y Facebook
Accede a perfiles de Snapchat en Tagger
Responder con respuestas sugeridas por la IA
Aplica filtros masivos a Mis informes
Consulta las métricas de Advocacy en los informes personalizados
Muestra más información sobre el Listening en informes personalizados
Busca contenido en tu calendario
Administrar y responder los comentarios de Threads
Mira nuestro evento de lanzamiento del segundo trimestre de 2024
Consulta nuestro evento virtual de 60 minutos, donde compartimos los nuevos lanzamientos más esperados y te damos un adelanto exclusivo de lo que está por venir.
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"Las estadísticas de Sprout son más de lo que podríamos haber esperado. Podemos desglosar los datos e informar sobre ellos de muchas maneras. Sprout nos dio todo lo que buscábamos en una sola plataforma, y de una manera rentable y escalable que otras soluciones no ofrecían".
Clayton Taylor, administrador de Contenido nacional
Radio digital
Explora las actualizaciones que impulsarán tu negocio
Comprueba lo fácil que es aprovechar las integraciones y capacidades de los nuevos productos de Sprout. Habla con un miembro de nuestro equipo para descubrir qué actualizaciones funcionarán mejor para tu marca.
Obtén más información sobre las capacidades de tu cuenta.
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