Personaliza o atendimento aos seus clientes para ganhar e manter clientes
Seus clientes esperam uma comunicação mais rápida e conexões autênticas. O Atendimento ao cliente em redes sociais do Sprout Social ajuda sua equipe a superar as expectativas para oferecer um atendimento ao cliente nas redes sociais que constrói relacionamentos duradouros.
Líder de atendimento ao cliente em redes sociais, primeiro trimestre de 2024
Você conhece seus clientes. O Sprout te ajuda a provar isso.
Mostre o impacto da sua equipe de atendimento ao cliente no faturamento
Demonstre o ROI de um atendimento ao cliente em redes sociais excelente para o resto da sua organização com relatórios fáceis de entender.
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Supere as expectativas do cliente com personalização
Crie conexões mais fortes facilmente. Determine automaticamente quais mensagens precisam ser respondidas e envie respostas personalizadas que estejam de acordo com os padrões da marca.
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Crie conexões mais fortes facilmente. Determine automaticamente quais mensagens precisam ser respondidas e envie respostas personalizadas que estejam de acordo com os padrões da marca.
Dimensione seus esforços rapidamente com colaboração entre equipes
Responda às mensagens mais rapidamente com toda a organização alinhada. Classifique automaticamente a equipe à qual uma mensagem se destina e obtenha atualizações em tempo real para garantir que nenhum cliente seja esquecido.
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Responda às mensagens mais rapidamente com toda a organização alinhada. Classifique automaticamente a equipe à qual uma mensagem se destina e obtenha atualizações em tempo real para garantir que nenhum cliente seja esquecido.